Su Información Personal
Las categorías de Información Personal que podemos haber recopilado de usted, las fuentes de esa Información Personal, y cómo y con quién podemos haber usado o compartido dicha Información Personal durante el último año incluyen lo siguiente:
Política de Privacidad de EMD Serono
Fecha de vigencia: Febrero 2025
General
EMD Serono, Inc. ("EMD Serono") respeta la privacidad de cada individuo que visita sus sitios web (los "Sitios Web"). Esta Política de Privacidad describe la información que EMD Serono recopilará, cómo se usará esa información y con quién se compartirá.
Su aceptación de estos términos
Al usar los Sitios Web, usted acepta esta Política de Privacidad ("esta Política"). Si no está de acuerdo con esta Política, por favor no use los Sitios Web. El uso continuo de los Sitios Web aún después de la publicación de cambios en estos términos significará que acepta esos cambios. Sin embargo, EMD Serono utilizará la Información Personal (definida a continuación) solo de acuerdo con la versión de la Política de Privacidad bajo la cual se recopiló la información.
¿Cómo recopilamos y usamos su información personal?
EMD Serono recopilará Información Personal como su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico ("Información Personal") en ciertas instancias. Por ejemplo, podemos recopilar información directamente de usted a través de sus interacciones con nosotros cuando se registra para un servicio, celebra un contrato con nosotros, envía una solicitud, participa en una encuesta, concurso u otro servicio que requiere registro o suscripción y a través de varios otros compromisos que podamos tener con usted. Podemos utilizar tecnologías que recopilan información automáticamente cuando visita nuestros Sitios Web, ve nuestros anuncios o utiliza nuestros productos o servicios. También podemos recopilar información sobre usted a través de terceros, como nuestros vendedores, proveedores, contratistas y socios comerciales.
Dependiendo de la relación con EMD Serono, podemos recopilar Información Personal para una serie de propósitos, incluyendo, pero no limitado a: (1) para operaciones comerciales (marketing y ventas, investigación y desarrollo, apoyo al paciente, donaciones y patrocinios, comunicaciones); (2) para administración comercial (finanzas y contabilidad, recursos humanos, actividades de prevención e investigación); (3) para gestión empresarial (auditoría interna, gestión de activos, controles de sistemas y negocios); y (4) según sea necesario para proteger la salud, seguridad y protección del personal de EMD Serono; (5) para cumplir con requisitos y obligaciones legales; (6) operar el Sitio Web, (7) responder a sus preguntas y/o solicitud, (8) mantener contacto con usted en relación a nuestros productos y/o servicios, a través de correo electrónico o cualquier otro medio disponible; y (9) enviarle información.
Para los Sitios Web dirigidos a consumidores y/o pacientes, EMD Serono recopilará Información Personal cuando usted: (1) obtenga un kit de información gratuito sobre un producto de EMD Serono; (2) se conecte con un especialista en apoyo financiero; (3) se conecte con una enfermera u otro proveedor de atención médica; (4) comparta una historia relacionada con su atención médica; o (5) solicite comunicaciones de marketing.
Para los Sitios Web dirigidos a médicos u otros proveedores de atención médica, EMD Serono recopilará Información Personal cuando usted: (1) se conecte con un representante de ventas; (2) solicite información sobre un producto de EMD Serono; (3) reporte un evento adverso; o (4) se registre para participar en un programa de apoyo a proveedores.
¿Divulgamos su información personal a terceros?
Podemos compartir Información Personal con los siguientes terceros:
Divulgaciones a terceros que asisten en nuestras operaciones. EMD Serono puede compartir su Información Personal con base en acuerdos con otras empresas que trabajan con, o en nombre de EMD Serono para proporcionar productos y/o servicios. Estas empresas pueden usar su Información Personal para ayudar a EMD Serono en sus operaciones. Sin embargo, estas empresas no tienen derecho a compartir esta información y deben mantenerla confidencial.
Divulgaciones dentro del grupo empresarial al que pertenece EMD Serono. Podemos compartir Información Personal con otros miembros pertenecientes al mismo grupo empresarial de EMD Serono para mejorar nuestros productos y servicios y para poder proporcionarle mejor información sobre nuestras ofertas, servicios o productos que puedan ser de su interés. El grupo empresarial de EMD Serono incluye afiliados que directa o indirectamente controlan, son controlados por, o están bajo control común con EMD Serono. Cualquier afiliado corporativo puede usar su Información Personal solo de acuerdo con los términos de esta Política.
Divulgaciones bajo circunstancias especiales. Podemos proporcionar información sobre usted para responder a citaciones, órdenes judiciales, procesos legales o regulaciones gubernamentales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamaciones legales. Creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar acción con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, o según lo requiera la ley. En tales circunstancias, tomaremos las medidas apropiadas para asegurar que el solicitante entienda la naturaleza sensible de la Información Personal que puedan recibir.
Transferencias comerciales. Podemos compartir su Información Personal con otras entidades comerciales en relación con la venta, cesión, fusión u otra transferencia de todo o una parte del negocio de EMD Serono a dicha entidad comercial. Requeriremos que cualquier entidad comercial sucesora se apegue a los términos de esta Política.
Niños
Los Sitios Web no están dirigidos a individuos menores de dieciocho años, y EMD Serono no tiene la intención de recopilar ninguna Información Personal de dichos individuos, a menos que se indique lo contrario en el momento en que se recopila dicha información.
Información recopilada automáticamente
EMD Serono puede recopilar automáticamente información relacionada a el uso de los Sitios Web, como el nombre de su proveedor de servicios de Internet, las páginas web de EMD Serono que ha visitado, la fecha, hora y duración de su visita, su dirección IP y la dirección de Internet del sitio web desde el que se vinculó directamente a nuestros Sitios Web. EMD Serono puede usar esta información con fines estadísticos para analizar y mejorar los Sitios Web, y puede agregar esta información y compartir dicha información agregada con socios comerciales, patrocinadores y otros terceros para diversos fines, incluyendo actividades de desarrollo y mejora de productos y servicios.
Cookies
Utilizamos cookies para permitir y facilitar el uso de los Sitios Web, por ejemplo, para optimizar la presentación o visualización del contenido. Las "cookies" son pequeños archivos de texto que permiten a los Sitios Web almacenar información en su dispositivo, incluyendo teléfonos móviles o laptops, y recuperarla más tarde (por ejemplo, cuando visita nuestros Sitios Web nuevamente). El uso de cookies, por ejemplo, permite a los Sitios Web "recordar" el idioma en el que se muestra nuestro contenido. Incluimos las siguientes tres categorías de cookies en nuestros Sitios Web:
Cookies necesarias: Estas cookies son necesarias para salvaguardar las funcionalidades de nuestros Sitios Web y para que los Sitios Web funcionen. Las cookies se establecen, en particular, en respuesta a sus acciones y dependen de sus solicitudes de servicio específicas (por ejemplo, configurar sus preferencias de privacidad, completar formularios o iniciar sesión). Nuestros Sitios Web no pueden funcionar sin estas cookies y solo se pueden deshabilitar cambiando las preferencias de su navegador.
Cookies funcionales: Estas cookies permiten la provisión de funcionalidades avanzadas y se utilizan para la personalización. Las cookies se establecen en particular en respuesta a sus acciones y dependen de sus solicitudes de servicio específicas (por ejemplo, configurar el idioma).
Cookies de orientación: Estas cookies pueden establecerse para aprender más sobre sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web. Estas cookies funcionan identificando de manera única su navegador y dispositivo. Al integrar estas cookies, nuestro objetivo es aprender más sobre sus intereses y poder colocar nuestra publicidad de manera dirigida.
Puede deshabilitar o bloquear las cookies en el software de su navegador; sin embargo, esto puede resultar en restricciones con respecto a la usabilidad de los Sitios Web. Además de las cookies, también podemos usar otras tecnologías web como etiquetas de píxeles, balizas web o GIF transparentes (en adelante también denominados "cookies") para estos fines.
Servicios de análisis web
Nuestros Sitios Web pueden utilizar una serie de servicios de análisis web de terceros, incluidos los proporcionados por Google, Inc. ("Google") y Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe"). Servicios como Google Analytics y Adobe Analytics utilizan cookies para ayudar a los Sitios Web a analizar cómo los usuarios utilizan los sitios. Esto significa que la información sobre usted y su uso de los Sitios Web se transmite a Google, Adobe u otros servicios que podamos utilizar y se procesa en nuestro nombre con el fin de compilar informes sobre la actividad de nuestros Sitios Web, medir las visitas y visitantes de nuestros Sitios Web y proporcionar servicios similares para nosotros. Esto incluye la transmisión de su dirección IP, pero no se fusionará con otros datos de Google, Adobe u otros terceros. Si utilizamos Google Analytics, Adobe Analytics u otros servicios de análisis web, puede optar por no ser rastreado por ellos de la siguiente manera:
Para Google Analytics, puede optar por no participar descargando e instalando el complemento de navegador para no participar en Google Analytics para su navegador web actual: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Para Adobe Analytics, puede optar por no participar utilizando el siguiente enlace (sección "Uso de Adobe Marketing Cloud por parte de nuestros clientes comerciales"): http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.
Publicidad basada en Internet y el icono de opción de publicidad
Esperamos ofrecerle publicidad de productos y servicios que necesita o desea. Hay muchas formas de hacer esto en el mundo de la publicidad en línea. Por ejemplo, nosotros (o nuestros socios comerciales) podemos asociarnos con sitios web y aplicaciones con los que ha compartido sus intereses, condiciones y preocupaciones directamente y pedirles que le muestren nuestros anuncios si ha expresado interés en productos de EMD Serono o condiciones de salud que nuestros productos tratan. También podemos asociarnos con empresas de publicidad que pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador (incluso mediante el uso de etiquetas de píxeles), o usar otras tecnologías, para servirle anuncios basados en su actividad de navegación web, compras, intereses y/u otra información, una práctica comúnmente conocida como publicidad basada en intereses ("IBA") o publicidad conductual en línea ("OBA"). Estas empresas de publicidad también pueden usar estos tipos de tecnologías para reconocerlo en los dispositivos que utiliza, como un teléfono móvil o una laptop, y servirle anuncios en los sitios web que visita y las aplicaciones que utiliza.
Queremos que sea fácil para usted entender cómo nosotros y nuestros socios comerciales usamos la información para servirle anuncios personalizados y cómo optar por no recibir la orientación basada en IBA. Con este fin, nuestro socio comercial ha licenciado el icono de Opciones de Publicidad de DAA, vea la parte inferior de esta página, que aparece en nuestros anuncios mostrados usando IBA, y acordó adherirse al Programa de Autorregulación de DAA para IBA. Para aprender cómo optar por no recibir que la información recopilada de usted se use para fines de IBA en el dispositivo particular en el que está accediendo a esta Política, visite http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y http://www.aboutads.info/choices/. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de IBA o participación en el Programa de Autorregulación de DAA, no dude en contactarnos en dataprivacy@emdgroup.com
Respuesta a señales de "No rastrear"
Algunos navegadores de Internet incluyen la capacidad de transmitir señales de "No rastrear". Dado que aún no se han adoptado estándares uniformes para las señales de "No rastrear", EMD Serono no procesa ni responde a las señales de "No rastrear".
Enlaces a otros sitios web
Nuestros Sitios Web pueden enlazar a varios otros sitios web. EMD Serono no asume ninguna responsabilidad por el contenido y las prácticas de información de los sitios a los que puede acceder a través de los Sitios Web. Estos enlaces a otros sitios no implican afiliación o respaldo de un sitio vinculado.
Seguridad
La importancia de la seguridad para toda la Información Personal asociada con los visitantes de los Sitios Web es de suma preocupación para nosotros. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como 100% segura. Como resultado, EMD Serono no puede garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita, y lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su Información Personal, haremos esfuerzos razonables para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.
Términos y condiciones de uso
El uso de los Sitios Web se rige por la Declaración Legal de EMD Serono que se puede acceder aquí.
Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser revisada periódicamente en la medida en que las características, servicios, finalidades o los datos personales que se recaban sean modificados; en la medida que cambian las leyes y en la medida que evolucionan las mejores prácticas de privacidad y seguridad de la industria. Mostramos una fecha de vigencia en la esquina superior izquierda de esta Política para que sea más fácil para usted saber cuándo ha habido un cambio. Cuando hagamos un cambio a esta Política con respecto al uso o divulgación de Información Personal, proporcionaremos un aviso en los Sitios Web. Los cambios pequeños o los cambios que no afectan significativamente los intereses de privacidad individuales pueden realizarse en cualquier momento y sin previo aviso.
Preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en privacy@emdgroup.com
Derechos de privacidad para residentes de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia
Política de Privacidad
Los siguientes términos se aplican a la Información Personal de los residentes de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia (los "Estados"). Estas disposiciones están destinadas a cumplir con las leyes de privacidad promulgadas por los Estados (las "Leyes de Privacidad Estatales"), incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, la Ley de Derechos de Privacidad de California y las regulaciones relacionadas (colectivamente, la "CCPA"). Estas disposiciones complementan las otras secciones de nuestra Política. Cualquier término que esté definido en las Leyes de Privacidad Estatales tiene el mismo significado aquí. Las definiciones de términos aplicables a usted son las proporcionadas en la Ley de Privacidad Estatal del estado en el que usted reside.
| Categoría de Información Personal Recopilada | Fuente de Información | Propósito de la Recopilación | Categorias y tipos de terceros receptores |
|---|---|---|---|
| Información de identificación y contacto: como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto. | De usted, su agente autorizado o un familiar; de fuentes de datos públicas; de su proveedor de atención médica u otro cuidador; de otras partes, como organizadores de conferencias o editores que han recibido Información Personal de usted. | Para comunicarnos con usted; para inscribirlo en programas o servicios; para enviarle catálogos, información, boletines, materiales promocionales y otras ofertas de nuestra parte o en nombre de nuestros socios y afiliados; para ofrecerle la oportunidad de participar en concursos u otras actividades promocionales; cuando se comunique con nosotros; cuando solicite servicio o soporte al cliente; para completar su registro en nuestros Sitios web (“Sitios”); para administrar su cuenta con nosotros. | Nuestros proveedores de servicios y nuestros socios de co-marketing, incluidos socios y afiliados seleccionados que creemos pueden tener o facilitar ofertas que puedan ser de su interés. |
| Información de pago: nombre, emisor de la tarjeta y tipo de tarjeta, número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento, código CVV y dirección de facturación. | De usted y su emisor de tarjeta de pago. | Para verificar que la persona correcta esté utilizando la tarjeta o cuenta correcta, cumplir con los requisitos de las marcas de tarjetas o emisores de cuentas, y asegurarnos de que se nos pague por lo que usted compra. | Nuestros proveedores de servicios que procesan pagos para nosotros y que están contractualmente obligados a cumplir con las leyes y requisitos aplicables al procesamiento de pagos, que pueden incluir los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago. |
| Información legal: verificaciones de fraude o alertas sobre sus transacciones, la tarjeta de pago que desea utilizar, rechazos de tarjetas de pago, delitos sospechosos, quejas, reclamaciones y accidentes. | De usted, la policía, agencias de prevención de delitos y fraudes, proveedores de tarjetas de pago, el público, reguladores, sus asesores profesionales y nuestros representantes. | Para protegerlo a usted, a otros clientes y a nuestro negocio contra actividades delictivas y riesgos, asegurarnos de que entendemos y podemos cumplir con nuestras obligaciones legales hacia usted y otros, y poder defendernos. | Nuestros proveedores de servicios que nos ayudan con la protección contra fraudes y la reducción de riesgos crediticios, y las autoridades de aplicación de la ley y otros organismos gubernamentales de acuerdo con la ley aplicable. |
| Información de preferencias: sus preferencias de marketing, la configuración de su cuenta (incluidas las preferencias predeterminadas), cualquier preferencia que haya indicado, los tipos de servicios/ofertas que le interesan, las áreas de nuestros Sitios o Aplicaciones que ha visitado o las formas en que interactúa con nuestros Sitios o Aplicaciones. | De usted, de la interacción de la tecnología de nuestro sitio web con su navegador/dispositivos y de cookies y otras tecnologías similares que rastrean las páginas que visita, los mensajes de marketing que abre y los enlaces que sigue. | Para mejorar su experiencia de compra en línea, incluyendo como una forma de reconocerlo y darle la bienvenida a los Sitios o aplicaciones (“Apps”), para proporcionarle contenido personalizado de los Sitios o Apps, ofertas dirigidas de nuestra parte o de otros, promociones y publicidad en nuestros Sitios o Apps, a través de otros sitios o aplicaciones de terceros, por correo electrónico, mensajes de texto o notificaciones push de Apps que son ofrecidas por nosotros o por otros que puedan ser de su interés. | Nuestros proveedores y vendedores de terceros que realizan servicios de análisis de sitios web para nosotros o que permiten la personalización de ofertas para usted con el fin de mejorar su experiencia de compra a través de nuestros Sitios, nuestras Apps o en otros lugares. |
| Comunicaciones: comunicaciones que tenemos con usted. Tenga en cuenta que podemos grabar las llamadas a nuestro equipo de servicio al cliente u otros sitios para garantizar la calidad. | De usted. | Para manejar sus solicitudes, contactarlo cuando sea necesario o solicitado, incluyendo responder a sus preguntas y comentarios y proporcionar soporte al cliente, y para obtener comentarios de los clientes y mejorar nuestro servicio al cliente y la experiencia de compra del cliente. | Nuestros proveedores de servicios que nos asisten con el servicio al cliente. |
| Información voluntaria: cualquier información voluntaria que nos proporcione, como respuestas a encuestas o concursos y detalles de cuentas de redes sociales. | De usted y su proveedor de cuentas de redes sociales. | Para conocerlo mejor, hacer nuestras comunicaciones con usted más personales, aprender y mejorar a partir de sus comentarios en las encuestas, organizar eventos y seleccionar a los ganadores de concursos. | Nuestros proveedores de servicios que administran encuestas y promociones, y nuestros socios de co-marketing. |
| Personalización: su recorrido en línea y cómo utiliza nuestros Sitios y Apps, cuando abre nuestros correos electrónicos de marketing y responde a nuestros anuncios. | De usted, de la interacción de la tecnología de nuestros Sitios o Apps con su navegador o dispositivos y de cookies que rastrean las páginas que visita. | Para mejorar nuestros Sitios, Apps, productos y servicios, el servicio al cliente y la experiencia de compra del cliente. | Nuestros proveedores y terceros que realizan servicios de análisis de sitios web para nosotros o que permiten la personalización de ofertas para usted con el fin de mejorar su experiencia de compra o de sitio web en nuestros Sitios, nuestras Apps o en otros lugares. |
| Información del dispositivo: dirección IP, proveedor de internet, sistema operativo y navegador utilizados, tipo de dispositivo (como laptop o teléfono inteligente), configuraciones de cookies del dispositivo y otros detalles del dispositivo (como dirección MAC y geolocalización), si utiliza nuestros Sitios o Apps y les permite obtener su geolocalización precisa. | De usted y de la interacción de la tecnología de nuestro sitio web o aplicación con su navegador o dispositivos. | Para asegurarnos de que la tecnología de nuestro sitio web y aplicación funcione correctamente con su dispositivo y garantizar que pueda ver y utilizar nuestros sitios y aplicaciones según lo previsto en el dispositivo que está utilizando, para fines analíticos y demográficos, y para proporcionar ofertas que puedan ser de su interés. También utilizaremos esta información para proteger la seguridad y la integridad del Sitio y de nuestro negocio, como protegiendo contra y previniendo fraudes, transacciones no autorizadas y gestionando la exposición al riesgo, incluyendo la identificación de posibles hackers y otros usuarios no autorizados. |
Nuestros proveedores de servicios que nos ayudan con la protección contra fraudes, y proveedores y vendedores de terceros que realizan servicios de análisis de sitios web para nosotros o que permiten ofertas más relevantes para usted en nuestros Sitios, nuestras Apps o en otros lugares. |
| Información recopilada automáticamente de su navegador: cuando utiliza nuestros Sitios o Apps, algunos datos se transfieren automáticamente de su navegador a nuestro servidor, incluyendo su tipo de navegador, tipo de sistema operativo o modelo de dispositivo móvil, páginas web vistas, enlaces que se hacen clic, dirección IP, identificador de dispositivo móvil u otro identificador único, sitios o aplicaciones visitados antes de llegar a nuestros Sitios o Apps, la cantidad de tiempo que pasa viendo o utilizando los Sitios o Apps, el número de veces que regresa, u otros datos de clics o uso del sitio, correos electrónicos que enviamos que usted abre, reenvía o a los que hace clic para acceder a nuestros Sitios o Apps. | De usted y de la interacción de la tecnología de nuestro sitio web o aplicación con su navegador o dispositivos. | Usaremos esta información en un formato agregado y no específico para fines analíticos y demográficos. También utilizaremos esta información para proteger la seguridad o integridad de nuestros sitios web y de nuestro negocio, como protegiendo contra y previniendo fraudes, transacciones no autorizadas y gestionando la exposición al riesgo, incluyendo la identificación de posibles hackers y otros usuarios no autorizados. | Nuestros proveedores y vendedores de terceros que realizan servicios de análisis de sitios web para nosotros o que permiten la personalización de ofertas para usted con el fin de mejorar su experiencia de compra o de sitio web y la relevancia de las ofertas para usted en nuestros Sitios, nuestras Apps o en otros lugares. |
Sus Derechos de Privacidad Estatal
Si usted es residente de uno de los Estados, la Ley de Privacidad Estatal le otorga los siguientes derechos con respecto a su Información Personal:
- El derecho a saber qué Información Personal hemos recopilado, utilizado o divulgado sobre usted.
- El derecho a solicitar que eliminemos cualquier Información Personal que hayamos recopilado sobre usted.
- El derecho a solicitar que corrijamos cualquier Información Personal inexacta que hayamos recopilado sobre usted.
Venta de Información Personal
Si usted es residente de uno de los estados, puede indicarnos en cualquier momento que no vendamos su información personal, según se define en la CCPA, modificando sus preferencias de cookies siguiendo el link al pie de página en su navegador.
Información Personal Sensible
Podemos recopilar cierta información personal sensible, según se define en las Leyes de Privacidad Estatales y como se describe en esta Política, como su información de pago con tarjeta de crédito o datos de geolocalización precisos. Su información personal sensible no se utilizará para ningún propósito adicional que sea incompatible con los fines enumerados anteriormente, a menos que le proporcionemos un aviso de esos propósitos adicionales.
Información de Contacto Comercial de California
Si usted es residente de California y recibimos su Información Personal en forma de datos de contacto de eventos comerciales, por ejemplo, como parte de una cita de negocios (por ejemplo, al intercambiar tarjetas de presentación) o como parte de cualquier otra forma de colaboración, podemos usar sus datos de contacto y comerciales para mantener nuestros contactos comerciales. Para este propósito, podemos transferir sus datos de contacto a nuestra base de datos interna. De acuerdo con la CCPA, usted tiene los derechos de privacidad bajo las Leyes de Privacidad Estatales con respecto a su Información Personal de contacto comercial descrita anteriormente.
La actividad de procesamiento puede incluir las siguientes categorías de datos:
- Su información de identificación y contacto (por ejemplo, nombre, título, forma de tratamiento o saludo, dirección, género, números de teléfono, dirección de correo electrónico); y
- Detalles sobre su profesión (por ejemplo, cargo, puesto, número de personal, lugar de trabajo, oficina, departamento, calificaciones).
Este procesamiento de datos se basa en nuestros intereses comerciales legítimos. Tenemos un interés económico legítimo en mantener contactos más allá del contexto inicial y en utilizarlos para establecer y desarrollar una relación comercial y permanecer en contacto con las partes interesadas.
Dichos contactos comerciales también podrían procesarse fácilmente en nuestras comunicaciones por correo electrónico con usted y luego mantenerse en software empresarial típico, ya sea de forma centralizada o en los dispositivos electrónicos de nuestros empleados.
Envío de Solicitudes
Puede enviar solicitudes para eliminar y/o conocer la Información Personal que hemos recopilado sobre usted accediendo a nuestro portal de solicitudes de Derechos de Privacidad Estatal en:
https://privacyportal-de.onetrust.com/webform/71528392-912c-4f33-b3b5-9e665d0de552/44a2b69a-52e7-4f71-bd11-3c4b71ad611d
o contactando a nuestro Número de Teléfono Gratuito al:
+1 (888) 914-9661 (PIN 659429)
Responderemos a su solicitud de conformidad con las Leyes de Privacidad Estatales u otras leyes aplicables.
Verificación de Su Identidad
Cuando ejerza estos derechos y nos envíe una solicitud, nosotros o nuestros socios comerciales verificaremos su identidad pidiéndole que autentique su identidad mediante procedimientos de autenticación estándar. Por ejemplo, podemos pedirle su dirección de correo electrónico, números de pedido de compras anteriores de nuestros productos y servicios, los últimos cuatro dígitos de una tarjeta de crédito o débito o número de cuenta bancaria utilizado para realizar una compra, o la fecha de su última compra con nosotros. También podemos utilizar un proveedor de verificación externo para verificar su identidad.
No Discriminación
Si realiza una solicitud bajo la Ley de Privacidad Estatal, no lo discriminaremos de ninguna manera. Por ejemplo, no le negaremos bienes o servicios, no le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, no le negaremos descuentos u otros beneficios ni le impondremos sanciones, ni le proporcionaremos o sugeriremos que recibirá un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Agentes Autorizados
Puede permitir que un agente autorizado envíe una solicitud para conocer o eliminar su Información Personal. Si recibimos una solicitud en su nombre, le pediremos a esa persona que nos proporcione prueba de que usted dio autorización por escrito para hacer una solicitud en su nombre. Si esa persona no nos proporciona prueba escrita, denegaremos su solicitud para proteger su Información Personal.
Toma de Decisiones Automatizada
En general, no utilizamos tecnología de toma de decisiones automatizada, según se define en las Leyes de Privacidad Estatales. Si hacemos uso de tecnología de toma de decisiones automatizada, se le informará a través de un aviso de privacidad separado.
Retención de Registros
Podemos conservar su Información Personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que fue recopilada o para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios. Nos esforzamos por retener su Información Personal no más tiempo del razonablemente necesario para llevar a cabo los propósitos enumerados en esta Política o según lo exija la ley. En ciertas circunstancias, sus datos también pueden conservarse por más tiempo, por ejemplo, si se ordena una Retención Legal o de Litigio (es decir, una prohibición de eliminar datos durante la duración del procedimiento) en relación con procedimientos oficiales o legales. Conservamos su Información Personal después del final de sus servicios u otra relación comercial de acuerdo con la ley aplicable y nuestras políticas de retención y destrucción de registros. Los datos sin ninguna información personal identificable pueden ser almacenados de forma permanente.